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プライバシーポリシー

エネルギーソリューション（以下，「当サービス」といいます。）は、Planty（以下「当方」といいます。）が運営しております。当方は，本ウェブサイト（fujiwaradenki.senshugp.jp）上で提供するサービスにおける、お客様の個人情報を含むプライバシー情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（プライバシー情報）

1. プライバシー情報のうち「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，会社名，住所，電話番号，メールアドレス，その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
2. プライバシー情報のうち「履歴情報および特性情報」とは，上記に定める「個人情報」以外のものをいい，ご利用いただいたサービス，ご覧になったページや広告の履歴，お客様が検索された検索キーワード，ご利用日時，ご利用の方法，ご利用環境，郵便番号，お客様のIPアドレス，クッキー情報，位置情報，端末の個体識別情報などを指します。

第2条（プライバシー情報の収集方法）

1. 当方は，お客様がお問い合わせフォームから送信する際に、氏名，会社名，電話番号，メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。
2. 当方は，お客様について，閲覧したページや広告の履歴，検索した検索キーワード，利用日時，利用方法，利用環境，IPアドレス，クッキー情報，位置情報，端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を，お客様が当方のページを閲覧する際に収集します。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当方が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

• 電気料金削減に関する診断、シミュレーション、およびお見積りの提供のため
• お客様からのお問い合わせに対応するため（本人確認を行うことを含む）
• お客様との間で締結した契約を履行するため
• 当方が提供するサービスの案内、または当方が適切と判断した商品・サービス等の広告や情報を提供するため
• メンテナンス，重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
• 利用規約に違反したお客様や，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし，ご利用をお断りするため
• 上記の利用目的に付随する目的

第4条（個人情報の共同利用および第三者提供）

1. 当方は、お客様からのお問い合わせに対し、適切な診断・施工・サービス提供を行うため、以下の範囲内で個人情報を共同利用いたします。

• 共同して利用される個人情報の項目：
  氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、電気工作物の状況等
• 共同して利用する者の範囲：
  株式会社藤原電機
• 利用する者の利用目的：
  電気設備（キュービクル等）の点検、工事の見積り作成、施工、およびこれらに付随するコンサルティング業務の遂行のため
• 当該個人情報の管理について責任を有する者の名称：
  Planty（責任者：桐山雄太）

2. 前項および次に掲げる場合を除いて，あらかじめお客様の同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。（法令に基づく場合や生命の保護が必要な場合等を除く）

第5条（Cookie等の利用について）

当方は、お客様の利便性の向上、サイト利用状況の分析、および広告の配信・効果測定のために、Cookie（クッキー）等の技術を利用しています。

1. アクセス解析およびサイト改善ツールについて
当方は、サイトの利用状況を把握し、サービスを改善するために以下のツールを利用しています。これらのツールはCookieを利用してデータを収集しますが、匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。

• Google Analytics（Googleによるデータ使用について：詳細）
• Microsoft Clarity（行動の可視化：プライバシー方針）

2. 広告配信について
当方は、Google広告等の広告プログラムを利用し、効果測定を行っています。

第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

当方は，本人から個人情報の開示，訂正，削除，利用停止等を求められたときは，本人確認の上，遅滞なく対応いたします。

第7条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

運営母体： Planty（エネルギーソリューション運営事務局）
住所： 〒596-0816 大阪府岸和田市尾生町1109‐7
担当責任者： 桐山 勝男
メール： kiriyama@fujiwaradenki.senshugp.jp